Werbung

Werbung

Das sind Deutschlands beste Marken

Welche Unternehmen, Marken und Firmen aus den Bereichen Alltag, Beruf, Freizeit und Technik aus Kundensicht sind herausragend? DEUTSCHLAND TEST hat in diesem Jahr über 4.200 Unternehmen ausgezeichnet.

Von

Veröffentlicht:
Aktualisiert: 2023-08-24T00:00:00+02:00

Werbung

Inhaltsverzeichnis
Einkaufstüten

© Shutterstock

Das Suchen und Finden der Besten kann ziemlich einfach sein. An der Börse reicht ein Vergleich der Kursentwicklungen, in der Schule geben die Zensuren Aufschluss, bei den Olympischen Spielen sind es die Medaillen. Doch wie ist es bei Bekleidungsherstellern, Fluggesellschaften oder Kaufhäusern? Hier gibt es keine Börsenkurse, Noten und Zeiten, hier geht es um das subjektive Empfinden. Wer im Freundes- oder Kollegenkreis nach dem besten Elektroauto oder dem besten E-Bike fragt, wird vermutlich zig Antworten bekommen. Während die einen rundum glücklich sind mit einem Modell, stöhnen die anderen über kurze Reichweiten oder schlechten Service. Zehn Befragte, zehn Meinungen – jeweils aus der persönlichen Wahrnehmung. Um ein möglichst genaues Bild zu bekommen, würde man vermutlich weitere Meinungen sammeln und noch mehr Erfahrungsberichte lesen.

Genau das hat das Hamburger Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) im Auftrag von DEUTSCHLAND TEST getan. Denn: Jede persönliche Erfahrung und jede Bewertung liefert wichtige Informationen – je mehr davon eingeholt werden, desto präziser ist am Ende das Gesamtbild. Für die Studie „Deutschlands Beste“ wurden deshalb auch in diesem Jahr mehrere Millionen Kundenurteile zu rund 20 000 Unternehmen, Produkten und Marken ausgewertet.

Im Rahmen der Studie wurden rund 44 Millionen Nennungen zu gut 22.000 Unternehmen und Marken (von Mai 2022 bis April 2023) ausgewertet.

© DEUTSCHLAND TEST

Deutschlands Beste 2023

Bereits im letzten Jahr wurden Unternehmen und Marken aus mehr als 200 Branchen mit dem Prädikat „Deutschlands Beste“ ausgezeichnet. Im Sinne der Übersichtlichkeit hat das Institut für Management- und Wirtschaftsforschung die Branchen in vier Lebenswelten eingruppiert. Das sind: die Besten im Alltag (unter anderem mit den Branchen Einkaufen, Essen und Trinken, Zuhause und Wohnen oder Mode und Bekleidung), die Besten im Beruf (Aus- und Weiterbildung), alles rund ums Büro oder Dienstleistungen, die Besten in der Freizeit (Reise und Urlaub, Sport und Fitness, oder Hobby und Leidenschaft) und die Besten in der Technik (TV, Video und Foto, Internet und Hi-Fi oder Computer und Zubehör).

Werbung

Deutschlands Beste 2022

Infografik: Deutschlands Beste Kategorien

© DEUTSCHLAND TEST

Die besten im Alltag 2022

Auch wenn der Alltag bei jedem Einzelnen und in jeder Familie anders abläuft, so hat er in den meisten Fällen doch einen festen Rhythmus. Der persönliche Alltag ist durchzogen von Ritualen, Abläufen und Gegenständen, die nicht als Besonderheit wahrgenommen werden. Sie gehören einfach dazu. Und weil der Alltag bei den meisten Menschen einen Großteil der Woche bestimmt, ist es auch kein Wunder, dass das Alltägliche in der Studie „Deutschlands Beste“den größten Platz einnimmt Um die Übersicht zu vereinfachen, haben die Experten des IMWF den Alltag in mehrere große Themenblöcke untergliedert. Das sind beispielsweise Einkaufen, Essen und Trinken, Finanzen und Vorsorge, Gesundheit und Medizin, Körperpflege und Hygiene oder Mode und Bekleidung. Sie sind wiederum unterteilt in verschiedene Bereiche oder Branchen – etwa Drogeriemärkte, Kaufhäuser, Biomärkte oder Versandhändler. In Summe umfassen „Die Besten im Alltag“ alles, was zum täglichen Leben dazugehört. Und buchstäblich bilden dann auch die Testsieger das komplette Alphabet ab, vom Discounter Aldi bis hin zum Zwiefalter-Bier.

Die Besten in der Freizeit 2022

Freunde in der Kneipe treffen? Mal eben mit den Kindern zu den Großeltern fahren? Schnell ein paar Tage in den Kurzurlaub auf Mallorca? Umfragen zeigen, dass bei den Bundesbürgern persönliche Begegnungen seit der Corona-Pandemie deutlich seltener geworden sind – notgedrungen. Auch wenn sich die Lage im Moment entspannt hat – was die nächsten Wochen und Monate bringen werden, ist ungewiss. Studien belegen, dass Medien wie Fernsehen, Telefon und Internet die Freizeit dominieren – seit März 2020 stärker als je zuvor. Dass immer mehr online erledigt wird, ist ein Trend, der sich seit Jahren abzeichnet. Internet, TV oder Handy sind heutzutage permanente Begleiter. Sie helfen, Termine mit Unterstützung des Online-Kalenders abzustimmen, das aktuelle Geschehen per Nachrichten-App zu verfolgen oder sich via Messenger mit anderen auszutauschen. Und jeder weiß: Oft ist der Übergang zwischen Arbeit und Privatleben fließend, ebenso wie der Übergang zwischen Alltag und Freizeit. IMWF und DEUTSCHLAND TEST haben das Themenfeld quer durch alle Freizeitbranchen auf den Prüfstand gestellt. Der Teilbereich „Die Besten in der Freizeit“ deckt nicht nur klassische Themen wie Sport, Reise oder Hotels ab. Untersucht wurden auch Kategorien wie Gastronomie, Kunst, Kultur, Musik, Autos oder Motorräder. Im Kern ging es dabei stets um die Frage, welche Unternehmen und Marken am besten dazu beitragen, den Menschen die persönliche Freizeit zu versüßen.

Die Besten im Beruf 2022

Es ist nach wie vor ein weit verbreiteter Irrglaube, dass die Zufriedenheit im Beruf oder die Wahl des künftigen Arbeitgebers vor allem vom Geld abhängt. Eine Studie von Kienbaum zeigt, dass Themen wie ein kollegiales Arbeitsklima, Work- Life-Balance oder die Karrierechancen besonders großgeschrieben werden – und bei Umfragen noch vor dem Gehalt genannt werden. Dasselbe gilt für die Sicherheit des Arbeitsplatzes. Egal, ob es um Ausbildung, um Jobwechsel oder beruflichen Aufstieg geht – Arbeitnehmer müssen etwas tun für eine optimale Förderung und gute Karrierechancen. Ein großes Feld unter den „Besten im Beruf“ sind daher die Themen Stellensuche sowie das Thema Aus- und Weiterbildung: Neben Jobportalen und diversen Weiterbildungsanbietern kamen auch private, staatliche und kirchliche Hochschulen auf den Prüfstand. Zu den vielen weiteren Branchen gehören etwa Büroausstatter, Hersteller von Schreibgeräten, Rechtsberater sowie das breite Feld der Dienstleister mit Bereichen wie Personal, IT oder Kommunikation.

Die Besten in der Technik 2022

Deutschland hat in den vergangenen Jahren technisch kräftig aufgerüstet. Zuletzt besaßen knapp 90 Prozent der privaten Haushalte mindestens einen Flachbildfernseher. Anfang 2013 waren es noch 67 Prozent. Einen mindestens ebenso hohen Ausstattungsgrad haben die deutschen Haushalte auch bei Computern (90 Prozent), Internet-Anschlüssen (93) oder Mobiltelefonen (97) erreicht. Doch welche Hersteller und Marken sind die Favoriten der Verbraucher? Unterteilt wurden „Die Besten in der Technik“ in drei Kategorien: Alltägliche Begleiter, Digital unterwegs sowie Verkabelt und vernetzt. Wer in welchen Bereichen aus Sicht der Kunden derzeit die Referenzklasse darstellt, verrät die vollständige Liste aller Testsieger.

Die Besten im Alltag 2021

Die Besten in der Freizeit 2021

Die Besten im Beruf 2021

Die Besten in der Technik 2021

Methodik

Die Datenerhebung für die Studie „Deutschlands Beste“ erfolgte mit dem sogenannten Crawling. Mittels Processing wurden die Daten analysiert.

Für die vorliegende Studie konnten rund 41 Millionen Nennungen zu gut 22.000 Unternehmen und Marken identifiziert und zugeordnet werden (zwischen April 2021 und April 2022). Das Quellenset umfasst Zehntausende Online-Nachrichten und mehrere Millionen Social-Media-Adressen. Durchgeführt wurde die Untersuchung vom Institut für Management und Wirtschaftsforschung aus Hamburg (IMWF) im Auftrag von DEUTSCHLAND TEST

Hinweis der Redaktion: Im Sinne einer besseren Lesbarkeit unserer Artikel verwenden wir kontextbezogen jeweils die männliche oder die weibliche Form. Sprache ist nicht neutral, nicht universal und nicht objektiv. Das ist uns bewusst. Die verkürzte Sprachform hat also ausschließlich redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Jede Person – unabhängig vom Geschlecht – darf und soll sich gleichermaßen angesprochen fühlen.

Werbung